パソコンでLINEを使っている方が増えてきていますが最近ログインできなくなったとの報告を多く寄せられてます。
実際、私のPCでもログインできなくなり下記の画面のようになりました。
もちろん表示のようにインターネットが接続されていないわけではありません。
メールアドレスでもログインできません。
LINE情報をみても最新バージョンですと表示
しかし調査すると、2024年8月19日で、PC版LINEアプリのバージョン8.3.0以下のサポートが終了しているとのこと。(最新は現時点で9.2.0のようです。なぜ自動でアップデートしないのか不思議ですが)
解決方法
LINE公式ページよりアプリをダウンロードしてインストール
インストールする際は、古いアプリを消さずにインストールしたほうが良いようです。
(古いアプリを消してからインストールするとトーク履歴が消えるというケースがあるそうです)
インストールの際下記が出る場合は起動中のLINEアプリは閉じておくのと、
下記の場所、画面右下①矢印→②吹き出しのマーク→③終了する
これで無事QRも表示されログイン出来るようになりバージョンも最新になります。
お気軽にご相談ください。