zoomを起動してもカメラが映らなくなったという話をよく聞きます。
単純にカメラがミュートになっているということではない場合です。
確認する場所
スタート→設定→プライバシー→カメラ→デスクトップアプリがカメラにアクセスできるようにする がオンになっているか確認
対処方法
検索に ”con” と入力すると上にコントロールパネルが表示されるのでそれをクリック
ハードウェアとサウンドを選択
デバイスマネージャーを選択
cameraのデバイスを選択し右クリック→デバイスのアンインストールを選択
そのあと、一番上のコンピューター名を右クリックし、ハードウェア変更のスキャンを選択
そうすると再度cameraデバイスを再インストールされ表示される。
これで改善されるかと思います。
お気軽にご相談ください。
