zoomを起動してもカメラが映らなくなったという話をよく聞きます。

単純にカメラがミュートになっているということではない場合です。

確認する場所

スタート→設定→プライバシー→カメラ→デスクトップアプリがカメラにアクセスできるようにする がオンになっているか確認

対処方法

検索に ”con” と入力すると上にコントロールパネルが表示されるのでそれをクリック

ハードウェアとサウンドを選択

デバイスマネージャーを選択

cameraのデバイスを選択し右クリック→デバイスのアンインストールを選択

そのあと、一番上のコンピューター名を右クリックし、ハードウェア変更のスキャンを選択

そうすると再度cameraデバイスを再インストールされ表示される。

これで改善されるかと思います。

お気軽にご相談ください。