よくある質問
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Windowsアップデートしてから
共有フォルダが見れなくなった。
複合機からのスキャナー送信できなくなった。
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共有フォルダ内のExcelを開こうとするとビジー状態になる
最近のサポート記録
- 入力ページで半角もしくは全角で入力してくださいと出て進めない
最近、役所の書類や申し込みなどインターネットから入力してくださいと言われるケースが増えてきています。 入力欄に […] - 写真を印刷すると両端しか印刷されない、真ん中が印刷されない
フォトビューアで写真を印刷すると両端しか印刷されず、真ん中が印刷されないという現象が出ています。プレビューでは […] - DVDが自動再生されない
「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧からかなり下の方です「Windows システムツール」→「 […] - 印刷時に再起動が起こる、青い画面になる
京セラのコピー機を使用しているお客様で 印刷時に勝手に再起動が行われたり、青い画面（『APC_INDEX_MI […] - ”自動修復 PCが正常に起動できませんでした”と出る。windowsロゴマークが出て進まない
”PCが正常に起動しませんでした”と出て、再起動をクリックしても何度も同じ画面が出てしまう事例が多く発生してい […]
過去のサポート記録
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