よくある質問

Windowsアップデートしてから

共有フォルダが見れなくなった。

複合機からのスキャナー送信できなくなった。

こちらより

共有フォルダ内のExcelを開こうとするとビジー状態になる

こちらより

最近のサポート記録

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  入力ページで半角もしくは全角で入力してくださいと出て進めない2021年3月24日
  最近、役所の書類や申し込みなどインターネットから入力してくださいと言われるケースが増えてきています。 入力欄に […]
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  写真を印刷すると両端しか印刷されない、真ん中が印刷されない2021年3月22日
  フォトビューアで写真を印刷すると両端しか印刷されず、真ん中が印刷されないという現象が出ています。プレビューでは […]
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  DVDが自動再生されない2021年3月16日
  「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧からかなり下の方です「Windows システムツール」→「 […]
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  印刷時に再起動が起こる、青い画面になる2021年3月11日
  京セラのコピー機を使用しているお客様で 印刷時に勝手に再起動が行われたり、青い画面（『APC_INDEX_MI […]
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  ”自動修復　PCが正常に起動できませんでした”と出る2021年3月11日
  ”PCが正常に起動しませんでした”と出て、再起動をクリックしても何度も同じ画面が出てしまう事例が多く発生してい […]

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