コピー機
複合機の紙詰まり、印字がかすれる、真っ黒になる

冬の季節は複合機の紙詰まり、印刷不良がよく起こります。 原因は休日明けの冷たくなった部屋を急激に温めることにより窓に水滴が出来るのと同じように 複合機の中でも水滴が出来てしまう結露によるものです。 対策 1、部屋の暖房器 […]

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コピー機
コニカミノルタ複合機 C224をご使用の方でトラブルコードC0202、C0204、C0206、C0208が出た場合

このエラーコードが出る直前におそらく紙詰まりが起きていると思います。 トレイを開けてすべて取り切ったにもかかわらずエラーが出る もしくは紙が詰まっているのが見えない場合があります。 紙がトレイの奥に入り込んでいることがあ […]

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その他アプリケーション
京セラの複合機でCADの図面を印刷すると画像に線が入る

京セラの複合機(今回Taskalfa3551ci)を使用しているお客様でJWCADの図面を印刷すると画像のところどころに線が入るとのこと 他のアプリケーションWORDやEXCELを印刷しても線など入らない。 そうなると複 […]

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windows
写真を印刷すると両端しか印刷されない、真ん中が印刷されない

フォトビューアで写真を印刷すると両端しか印刷されず、真ん中が印刷されないという現象が出ています。プレビューでは正常なのに印刷すると下記のような印刷結果になる。 先日もブルースクリーンになり印刷できない現象が出ていましたが […]

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コピー機
複合機(コニカC224)からハガキ印刷する方法

ハガキをセットする コピー機の画面の手のマークがついている部分をタッチ 用紙サイズを定型サイズ→その他→はがきを選択 印刷したいファイルを開く ファイルを開く 印刷→プリンターが「konica Minolta c224」 […]

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セキュリティ
セキュリティソフトESETを入れてると複合機からのスキャンがいかなくなる場合の対処

①右下の矢印→②ESETのアイコン→③設定 ネットワーク保護を選択 接続されたネットワークを選択 歯車を選択 自宅または職場ネットワークにチェックを入れ、OK これでも行かない場合はこちらもご確認ください

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コピー機
外字の印刷を行うと外字が化ける

プリンター出力すると外字が文字化けする(Windows10 64bit環境)ということでプリンターの設定で改善がみられるのでお知らせします。 ①左下のスタート→②歯車(設定)をクリック ③デバイスを選択 ④右側にあるデバ […]

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コピー機
迷惑Fax受信拒否設定 oki MC863 MC883

宣伝広告のFaxが多くて大事なFaxが埋もれてしまうなんてことが、、、 ブロックリストに登録された番号からの送信を拒否します。 ファクス番号の下4~8桁を登録します。 10件まで登録できます。 (1) タッチパネルのホー […]

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コピー機
迷惑Fax受信拒否設定 Konica MINOLTA C224E

宣伝広告のFaxが多くて大事なFaxが埋もれてしまうなんてことが、、、 ナンバーディスプレイを契約している場合、次の設定を行うことで迷惑ファクスの着信を拒否できます。 「設定メニュー」 –「管理者設定」 &# […]

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よくある質問
複合機からのスキャンが送信できなくなった。windows10 共有フォルダ見れなくなった。

windows10はアップデートによって勝手に設定が変わることがあります。 下記をチェックしてスキャンや共有フォルダを直すことができます。 ①パスワード保護共有を無効にする スタート→設定→ネットワークとインターネット […]

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