よくある質問
ひらがな入力後F7キーで変換するとカタカナにならず、変な画面が起動してくる

通常ひらがなを入力後”F7キー”を入力するとカタカナに変換されますが 今回のお客様のノートパソコンは右下にモニター切り替え画面が出てきました。 ノートパソコンによくあることですがファンクションキーに特殊なキーが設定されて […]

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その他アプリケーション
ipadでJWCADの図面を見たい

お客様よりipadを使用して外出先でメールを確認した際、 JWCADのデータで送られてきたのが見れないとのこと。 画像(jpg)にして送ってもらえればよいのですが、送り主に変換して送ってと言うのも、ちょっと言いづらかった […]

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windows
最近のパソコンはメモリ8Gで増設不可?開けてみたらスロットあり

お客様よりメモリが少ないから増やしてほしいという依頼ありました。 最近、購入したパソコンらしくWindows11 メーカー仕様を見ると、、、あれ、、、空きスロットが無いぞ。さらに今使っているメモリはオンボードで変えること […]

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メール
Gmailの受信が遅い 独自ドメインメールを使っている場合

「急ぎでメールを確認してほしい」と言われたが、届いていない。 「アドレスあってますか、もう一度送ってください」なんて言っていると、1時間後ぐらいに2通も3通も着信していたり、、、 Gmailに独自ドメインメールを設定して […]

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Word、Excel
Officeの再インストール、64ビットから32ビットにしたい場合

稀に、Officeのバージョンが64ビットでは動かないソフトがあり、 32ビットに落としたいという事があります。 その際はOfficeの再インストールが必要になり、 Officeを登録した際のMicrosoftアカウント […]

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