よくある質問
入力ページで半角もしくは全角で入力してくださいと出て進めない

最近、役所の書類や申し込みなどインターネットから入力してくださいと言われるケースが増えてきています。 入力欄には全角で入力してくださいなど書いてあるケースがあり、全角で入力したつもりがエラーになり進めない。ということをよ […]

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windows
写真を印刷すると両端しか印刷されない、真ん中が印刷されない

フォトビューアで写真を印刷すると両端しか印刷されず、真ん中が印刷されないという現象が出ています。プレビューでは正常なのに印刷すると下記のような印刷結果になる。 先日もブルースクリーンになり印刷できない現象が出ていましたが […]

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windows
DVDが自動再生されない

「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧からかなり下の方です「Windows システムツール」→「コントロールパネル」の順にクリックします。 「ハードウェアとサウンド」をクリックします。 「自動再生」をクリッ […]

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よくある質問
印刷時に再起動が起こる、青い画面になる

京セラのコピー機を使用しているお客様で 印刷時に勝手に再起動が行われたり、青い画面(『APC_INDEX_MISMATCH』エラー)になりフリーズするという報告を受けました。 この現象の原因は2021年3月10日にWin […]

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よくある質問
”自動修復 PCが正常に起動できませんでした”と出る。windowsロゴマークが出て進まない

”PCが正常に起動しませんでした”と出て、再起動をクリックしても何度も同じ画面が出てしまう事例が多く発生しています。 原因はいろいろありますが多くの場合はWindowsの更新が失敗してることがあります。 また、Windo […]

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メール
Gmailのフォルダー分け(ラベルの作り方)

Outlookなどのメールソフトではフォルダー分けが出来ますがGmailでも同じようなことが出来ます。 名称はラベルというものになり下記のように決まったルールに合わせてフォルダー(ラベル)へ入れてくれます。 フォルダー( […]

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その他アプリケーション
DXFファイルの開き方

お客さんからDXFファイルを送ってもらったが開き方がわからないという事で 実際、もらったDXFファイルを開こうとすると ”このファイルを開く方法を選んでください。”と出てしまい開けない場合の開き方を説明します。 今回JW […]

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