
通常 例えば ”かんしょう” と入力して変換するといくつも変換候補が出てきますが

2つしか変換候補がでないという事例がありました。
原因はアップデートによるものだとおもわれます。
対処方法
画面右下の”あ”もしくは”A”となっているところを右クリックして設定

全般を選択

ずうっと下の方にスクロールすると互換性という所があるので
”以前のバージョンのMicrosoftIMEを使う”をオンにする

以前のバージョンのMicrosoftIMEを使用しますか?と聞かれるのでOKをクリック

これで変換を確認してみてください。
上記の設定が出ない場合はこちらより
”あ”もしくは”A”を右クリックしてプロパティ

詳細設定をクリック

上のタブで辞書/学習を選択
修復をクリック

いますぐ修復を開始しますか?と聞かれるのではいを選択

お気軽にご相談ください。