プロバイダの設定方法で設定が出来ないことが起きています。主にOutlook2019、Thunderbirdで起きてます。いずれ更新されるかと思いますが設定方法を記載しておきます。

まず、plalaのホームページのwebメールから設定を変えます。

ログインしたら設定→IMAP・SSL設定→IMAPを利用するにチェックして設定

使いたいメールソフトを起動(Thunderbirdの場合)

使いたいメールソフトを起動(outlookの場合)

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