よくある質問
iphoneで撮った写真HEIC形式をJPG形式に変換するソフトiMazingコンバータ)の使い方

スマホで写真を撮ってお客さんにメールをするという事はよくあるかと思います。 iphoneで写真を撮るとカメラの初期設定が解像度も高くメールで送るとHEIC形式で相手が見れないという事もあります。(そもそもiphoneのカ […]

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よくある質問
Windows11「PCのセットアップを完了しましょう」を出ないようにする

Windowsの更新でたまに起動したときに出る案内、 毎回毎回出るので出ないようにしたいですよね。 設定方法 スタート>設定>システム>通知>ずうと下に追加の設定>Windowsを最大限に活用し、このデバイスの設定を完了 […]

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セキュリティ
マカフィーを入れてないのにポップアップ出てきた

セキュリティソフトで有名なマカフィーですが別のセキュリティソフトを入れているのにポップアップが出てきたという報告を受けました。 このような画面が出たとのこと マカフィー公式ページを確認すると、マカフィーを装う偽のポップア […]

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その他アプリケーション
パソコン版LINEアプリでログイン出来ない

パソコンでLINEを使っている方が増えてきていますが最近ログインできなくなったとの報告を多く寄せられてます。 実際、私のPCでもログインできなくなり下記の画面のようになりました。 もちろん表示のようにインターネットが接続 […]

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その他アプリケーション
LAN DISK CONNECT使用していてサブフォルダに入ると強制終了もしくはフリーズしてしまう 

IOデータのNASを使用している方で外出先からNASのフォルダにアクセスできるソフトウェアが ”LAN DISK CONNECT” ですがwindows11で不具合が出ています。 WindowsのCopilotが影響して […]

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その他アプリケーション
11/1以降LINEが使えなくなったら

11/1以降プライバシーポリシーに同意してないとLINEが使えなくなるという事で 使えなくなった方は下記をご確認ください。 ①ホームをタップ ②右上歯車をタップ プロフィールの下の ”account center” をタ […]

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よくある質問
パソコンをテレビに映すとサイズが合わない

テレビをパソコンのモニターとして使われる方が増えてきていますが サイズが微妙に合わなくて端っこが欠けてしまうという問い合わせをよく受けます。 これ、テレビ側の設定で直せます。 テレビによって設定の名前などは異なるかもしれ […]

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よくある質問
iPhoneで撮った写真をパソコンに移すと開けない

よくiPhoneで撮った写真をパソコンに移すと開けないというご相談を受けます。 それは写真のファイル形式がHEICという異なる形式なのでそのままではWindowsパソコンで開けません。 Windowsパソコンでも今のまま […]

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セキュリティ
ブラウザEdgeが開けなくなった。クラッシュしましたと出る

MicrosoftEdgeを開こうとすると画面が開いてこない。 開いているタブをみると無題と出ていてクラッシュしましたと表示 という報告をいくつか受けました。 MicrosoftEdgeの修復や最近アップデートされた更新 […]

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よくある質問
ひらがな入力後F7キーで変換するとカタカナにならず、変な画面が起動してくる

通常ひらがなを入力後”F7キー”を入力するとカタカナに変換されますが 今回のお客様のノートパソコンは右下にモニター切り替え画面が出てきました。 ノートパソコンによくあることですがファンクションキーに特殊なキーが設定されて […]

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