iPhoneで撮った写真をパソコンに移すと開けない
よくiPhoneで撮った写真をパソコンに移すと開けないというご相談を受けます。 それは写真のファイル形式がHEICという異なる形式なのでそのままではWindowsパソコンで開けません。 Windowsパソコンでも今のまま […]
ブラウザEdgeが開けなくなった。クラッシュしましたと出る
MicrosoftEdgeを開こうとすると画面が開いてこない。 開いているタブをみると無題と出ていてクラッシュしましたと表示 という報告をいくつか受けました。 MicrosoftEdgeの修復や最近アップデートされた更新 […]
ひらがな入力後F7キーで変換するとカタカナにならず、変な画面が起動してくる
通常ひらがなを入力後”F7キー”を入力するとカタカナに変換されますが 今回のお客様のノートパソコンは右下にモニター切り替え画面が出てきました。 ノートパソコンによくあることですがファンクションキーに特殊なキーが設定されて […]
WordPressのホームページが表示されなくなった
単純に通信障害やレンタルサーバー側の問題ではなく自分のHPだけ表示されなくなったとのことで調査しました。 ログイン画面すら出ない状況 前日にプラグイン更新のメールが届いていたので、 どうもプラグインの自動更新が原因 対処 […]
ZOOMなどでカメラが機能しない windows10
zoomを起動してもカメラが映らなくなったという話をよく聞きます。 単純にカメラがミュートになっているということではない場合です。 確認する場所 スタート→設定→プライバシー→カメラ→デスクトップアプリがカメラにアクセス […]
「NTTの代理店と名乗って今より安くなります。」はやめたほうがいい、解約も大変
先日、お客様から契約をもとに戻せないかという依頼がありました。 どうやら数か月前にお客様宛にNTT代理店を名乗るところから電話があったようです。 それから数か月・・・ あまり請求書を見ていなかったようで、私が確認したら数 […]
デジカメの写真をパソコンに取り込む際、撮影年月日のフォルダーが出来なくなった
最近、非常に多い問合せでデジカメの写真を今まで取り込む際、撮影日時が自動で出来上がっていたのにフォルダー分けされず、そのままピクチャーの真下に入ってしまうとのこと どうもWindowsアップデート（何でフォルダー出来なく […]
Googleカレンダーを他のユーザーと共有する方法
他のユーザーのカレンダーを共有してスケジュールを管理する方法としてGoogleカレンダーを共有する方法があげられます。 他のユーザーと共有する方法 Googleカレンダーを開き、左下のマイカレンダーの矢印をクリック 矢印 […]
Windows11 ネットワークの共有が表示されない場合
ネットワークを見ると自分のパソコンしか表示されない 対処方法 虫眼鏡→検索欄に”co”だけ入れるとしたにコントロールパネルが検索結果に出るのでそれをクリック プログラムをクリック Windowsの機能の有効化または無効化 […]
バッファローのルーターがベタベタになる
先日、お客様よりWIFIの届きが悪い場所があるという事で機器を交換したのですが 使用していたバッファローのルーターの表面がベタベタになっていてホコリがべっとりと付いていました。 以前にも他のお客様で交換した際ベタベタにな […]