マカフィーを入れてないのにポップアップ出てきた
セキュリティソフトで有名なマカフィーですが別のセキュリティソフトを入れているのにポップアップが出てきたという報告を受けました。 このような画面が出たとのこと マカフィー公式ページを確認すると、マカフィーを装う偽のポップア […]
パソコン版LINEアプリでログイン出来ない
パソコンでLINEを使っている方が増えてきていますが最近ログインできなくなったとの報告を多く寄せられてます。 実際、私のPCでもログインできなくなり下記の画面のようになりました。 もちろん表示のようにインターネットが接続 […]
LAN DISK CONNECT使用していてサブフォルダに入ると強制終了で閉じてしまう
IOデータのNASを使用している方で外出先からNASのフォルダにアクセスできるソフトウェアが ”LAN DISK CONNECT” ですがwindows11で不具合が出ています。 WindowsのCopilotが影響して […]
11/1以降LINEが使えなくなったら
11/1以降プライバシーポリシーに同意してないとLINEが使えなくなるという事で 使えなくなった方は下記をご確認ください。 ①ホームをタップ ②右上歯車をタップ プロフィールの下の ”account center” をタ […]
パソコンをテレビに映すとサイズが合わない
テレビをパソコンのモニターとして使われる方が増えてきていますが サイズが微妙に合わなくて端っこが欠けてしまうという問い合わせをよく受けます。 これ、テレビ側の設定で直せます。 テレビによって設定の名前などは異なるかもしれ […]
iPhoneで撮った写真をパソコンに移すと開けない
よくiPhoneで撮った写真をパソコンに移すと開けないというご相談を受けます。 それは写真のファイル形式がHEICという異なる形式なのでそのままではWindowsパソコンで開けません。 Windowsパソコンでも今のまま […]
ブラウザEdgeが開けなくなった。クラッシュしましたと出る
MicrosoftEdgeを開こうとすると画面が開いてこない。 開いているタブをみると無題と出ていてクラッシュしましたと表示 という報告をいくつか受けました。 MicrosoftEdgeの修復や最近アップデートされた更新 […]
ひらがな入力後F7キーで変換するとカタカナにならず、変な画面が起動してくる
通常ひらがなを入力後”F7キー”を入力するとカタカナに変換されますが 今回のお客様のノートパソコンは右下にモニター切り替え画面が出てきました。 ノートパソコンによくあることですがファンクションキーに特殊なキーが設定されて […]
WordPressのホームページが表示されなくなった
単純に通信障害やレンタルサーバー側の問題ではなく自分のHPだけ表示されなくなったとのことで調査しました。 ログイン画面すら出ない状況 前日にプラグイン更新のメールが届いていたので、 どうもプラグインの自動更新が原因 対処 […]
ZOOMなどでカメラが機能しない windows10
zoomを起動してもカメラが映らなくなったという話をよく聞きます。 単純にカメラがミュートになっているということではない場合です。 確認する場所 スタート→設定→プライバシー→カメラ→デスクトップアプリがカメラにアクセス […]