新しいiphoneに機種変更時にバックアップから復元しても、ドコモメールの設定は引き継がれません。
手動で設定する必要があり、下記の手順でやっていくと途中画面が真っ白になってしまうという話がありました。
画面が真っ白になってしまうまでの手順
①キャリアメールなのでWIFIを一度切る
②Mydocomoにアクセスしログイン
③設定（メール等）→iphone利用メール設定→ドコモメール利用設定サイト→次へ→許可
④ここで本来、iphone利用設定のプロファイルが表示されインストールできるのですが
何度やっても画面が真っ白になるという
解決した方法
どうも”GoogleChrome”で開いてたらしく
”Safari”で開いていったらプロファイルが表示されインストールも無事完了しDocomoメールが設定できました。
お気軽にご相談ください。
