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PDFデータをEdgeで開いて印刷すると印刷できない

特定のプリンターだけかもしれませんが PDFデータをEdgeで開いて印刷するとスプール中から進まずフリーズして印刷がいかない現象が起きていました。 対策としてAdobe AcrobatReaderで開くようにしたら印刷が […]

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外字が保存できない。「EUDCファイルは別のプロセスで使用されています」と出る。

windows10の環境で外字が今まで作成できていたのに保存ができないという事 保存しようとすると「EUDCファイルは別のプロセスで使用されています。文字を保存できません。」と表示 コードを変えて保存しようとしてもダメ […]

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よくある質問
詐欺ページにご注意ください

インターネットを開いていると下記のような誘惑や恐怖心を煽るような文言が表示され指示通りにクリックすると詐欺にあってしまいますので、すぐに閉じてパソコンを再起動しましょう。 下記のような文言画面は詐欺です。 おめでとうござ […]

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特定のWebリンクだけ別のブラウザで開きたい場合

既定のwebブラウザが決まっていて、IEでないと開けないページがあるなどよく使うものなのでデスクトップにリンクを貼りたいが別のブラウザで開いてしまう時などにご使用ください。 設定→アプリ→既定のアプリ→Webブラウザーを […]

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よくある質問
WindowsLiveメールからOutlookに移行する方法

Windows Liveメール(2012)のサポートは、2017年1月10日に終了しています。 ですがWindows7からWindous10にアップグレードしたかたはそのままWindowsLiveメールを使い続けている方 […]

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よくある質問
文字がぼやける場合の対処方法

全体的に文字がぼやける場合 「コントロールパネル」>「デスクトップのカスタマイズ」>「フォント」>「Clear Type テキストの調整」>「Clear Typeを有効にする」にチェック 次へ次へで見やすい表示を選んでい […]

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単語登録の仕方

画面右下の「A」や「あ」などのアイコンを右クリック(ない場合は一度∧をクリックすると右に出てきます) 「単語の登録」をクリック 単語登録のウインドウが開いたら、登録したい単語を「単語」の欄に入力し、「よみ」の欄に読み仮名 […]

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よくある質問
インストール時に「競合するウイルス対策ソフトウェアを検出しました。」というメッセージが表示される。Avastが削除しきれない

Avastをアンインストールし、他のセキュリティソフトをインストールしようとするとAvastが削除しきれていなくて、他のセキュリティソフトがインストールできないという事が多くみられます。 弊社では ”Canon Eset […]

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ネットワーク上の共有フォルダにあるPDFが開けない

新しいパソコンwindows10を納品したところ NASに保存しているPDFが開けないとのこと、 他のPCは開ける 違いは何か調べたら ネットワーク上のPDFを ”Microsoft Edge” で開いていると表示されな […]

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次の作業が必要ですIntel Rapid Storage Technology更新ができない

windows10のアップデート(1903 の機能更新プログラム)をしようとしたら、35%で止まり、下記のメッセージが出るとのこと また何度やっても失敗する 下記の手順で対処をしました。 ドライバーをインストール ダウン […]

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